Telegram-канал Аркаима как фактор формирования медиакомпетенций и туристического поведения
DOI:
https://doi.org/10.47475/1999-5407-2025-72-3-137-147Ключевые слова:
цифровая коммуникация, медиакомпетенция, культурное наследие, туристическое поведение, Telegram, контент-анализ, музей-заповедник «Аркаим»Аннотация
В условиях цифровой трансформации культурных институций социальные сети и мессенджеры становятся ключевыми платформами формирования образа культурного наследия и взаимодействия с аудиторией. В статье рассматривается роль Telegram-канала музея-заповедника «Аркаим» как медиаобразовательной среды, способствующей развитию медиакомпетенций у аудитории. На основе анализа 1 148 постов за период с марта 2022 по июнь 2025 года с использованием методов контент-анализа и количественной обработки данных выявлено, что 27,6 % публикаций формируют у пользователей компетенции в области доступа к информации, анализа, критического мышления, участия и создания контента. Наиболее эффективными оказались научно-археологические и интерактивные посты, в то время как контент о природе, несмотря на высокую вовлечённость, редко формирует медиакомпетенции. Показано, что посты с призывом к действию (CTA) получают на 22 % больше просмотров и в два раза больше репостов, что свидетельствует о высокой эффективности данной коммуникативной стратегии. Особое внимание уделено связи между формированием медиакомпетенций и туристическим поведением: установлено, что посты, формирующие компетенции, в 6,3 раза чаще содержат ссылки на билеты, регистрацию и сайты. Таким образом, цифровая коммуникация заповедника «Аркаим» функционирует как сложная экосистема, где образовательная функция напрямую транслируется в реальное туристическое поведение. Результаты исследования могут быть востребованы в практике музейных коммуникаций и разработке программ медиаграмотности.
Благодарности: Исследование выполнено за счет гранта Российского научного фонда (совместно с органами власти Челябинской области) № 23-18-20098, https://rscf.ru/project/23-18-20098, проект «Материализованная идентичность: конструирование памяти в социально-экономической перспективе (на примере археологического памятника Аркаим)».Библиографические ссылки
Aleksеev, N. S., Gribkov, D. N. (2023). Sotsial'nye seti kak instrument informatsionnogo prodvizheniya arkhivov, muzeev, bibliotek na primere Tsentralizovannoy bibliotechnoy sistemy goroda Lipetskа [Social networks as a tool for promoting archives, museums, and libraries: a case study of the Centralized Library System of Lipetsk]. Elektronnoe informatsionnoe prostranstvo dlya nauki, obrazovaniya, kul'tury. Oryol: Orlovskiy gosudarstvennyy institut kul'tury. 143–147 (In Russ.).
Babarykina, T. S. (2019). Prisutstviye muzeya v seti internet [The museum's presence on the internet]. Elektronnoe informatsionnoe prostranstvo dlya nauki, obrazovaniya, kul'tury (D. N. Gribkov, Ed.). Orel: Orlovskiy gosudarstvennyy institut kul'tury. 19–22 (In Russ.).
Belyakova, M. Yu., Kozеnko, I. A. (2020). Analiz rynka Telegram-kanalov turistskoy tematiki, opredeleniye traektoryi razvitiya dannogo napravleniya i razrabotka nauchno obosnovannykh rekomendatsiy po realizatsii regional'nykh Telegram-kanalov turistskoy napravlennosti [Analysis of the market of tourism-themed Telegram channels, determination of development trajectory, and development of scientifically grounded recommendations for regional tourism Telegram channels]. Uchenye zapiski Rossiyskoy akademii predprinimatel'stva, 19 (4), 82–95. https://doi.org/10.24182/2073-6258-2020-19-4-82-95. (In Russ.).
Vykhodtsev, E. P. (2024). Telegram kak sredstvo kommunikatsii s posetitelyami khudozhestvennogo muzeya [Telegram as a communication tool with visitors of an art museum]. Aktual'nye voprosy kul'tury, iskusstva, obrazovaniya, 1, 16–23. https://doi.org/10.32340/2949-2912-2024-1-16-23. (In Russ.).
Zagidullina, M. V. (2024). Spetsifika kommunikatsii s podpischikami v èpokhu «neideal'noy epistemologii» (na primere soobshchestva «Arkaim» «Vkontakte») [Specifics of communication with subscribers in the era of "imperfect epistemology" (on the example of the "Arkaim" community on VKontakte)]. Dynamics of Media Systems, 4 (1), 223–231. (In Russ.).
Lipkina, E. D. (2024). Sovremennye vozmozhnosti prodvizheniya muzeya v sotsiokul'turnom prostranstve [Modern opportunities for promoting a museum in the sociocultural space]. Gumanitarnye nauki v sovremennom vuze: vchera, segodnya, zavtra, Vol. 2. 557–562. Saint Petersburg: Saint Petersburg State University of Industrial Technologies and Design. (In Russ.).
Mashokirov, D. N., Sharopov, F. R. (2022). Mediakommunikatsii v kontekste razvitiya turizma [Media communications in the context of tourism development]. Vestnik Tadzhikskogo gosudarstvennogo universiteta kommertsii, 4–1 (43), 74–79. (In Russ.).
Nora, P. (1999). Problematika mest pamyati [The problematics of sites of memory]. Frantsiya-pamyat'. Saint Petersburg: Izdatel'stvo Sankt-Peterburgskogo universiteta. 17–50 (In Russ.).
Panyukova, S. A. (2023). Konstruirovanie mediaobraza arkhеologichеskogo pam'yatnika Arkaim v pol'zovatel'skom kontente [Constructing the media image of the archaeological site Arkaim in user-generated content]. Znak: problemnoe pole mediaobrazovanija, 4 (50), 96–101. https://doi.org/10.47475/2070-0695-2023-50-4-96-101. (In Russ.).
Panyukova, S. A. (2024). Formirovaniye mediaobraza arkhеologichеskogo fenomena v sotsial'nykh setyakh [Forming the media image of an archaeological phenomenon on social networks]. Zhurnalіstika – 2024: stan, pрабlеmy і pеrspеktывy. Minsk: Belaruskiy gosudarstvennyy universitet. 449–452 (In Russ.).
Svistun, P. R. (2023). Prodvizheniye ekskursionnoy deyatel'nosti na primere Nizhnevartovskogo krayеvedchеskogo muzеya im. T. D. Shuvayeva [Promotion of excursion activities: a case study of the Nizhnevartovsk Regional Studies Museum named after T.D. Shuvaev]. Innovatsionnye issledovaniya kak osnova razvitiya nauchnoy mysli. Anapa: OOO "Nauchno-issledovatel'skiy tsentr ekonomicheskikh i sotsial'nykh protsessov" v Yuzhnom federal'nom okruge. 82–86 (In Russ.).
Simakova, S. I. (2023). Arkaim kak element simvolicheskogo kapitala Chelyabinskoy oblasti [Arkaim as an element of symbolic capital of Chelyabinsk Oblast]. Znak: problemnoe pole mediaobrazovanija, 4 (50), 112–118. https://doi.org/10.47475/2070-0695-2023-50-4-112-118. (In Russ.).
Topchii, I. V. (2024). Multimediynyye tekhnologii v sovremennom muzee kak instrument privlecheniya posetiteley (na primere muzeya-zapovednika «Arkaim») [Multimedia technologies in a modern museum as a tool for attracting visitors (on the example of the Arkaim reserve museum)]. Znak: problemnoe pole mediaobrazovanija, 4 (54), 13–23. https://doi.org/10.47475/2070-0695-2024-54-4-13-23. (In Russ.).
Fedorov, A. V. (2007). Razvitiye mediakompetentnosti i kriticheskogo myshleniya studentov pedagogicheskogo vuza [Developing media competence and critical thinking of pedagogical university students]. Moscow: MOO v podderzhku programm YUNESKO «Informatsiya dlya vsekh». 616 p. (In Russ.).
Khrupina, E. M. (2024). Platforma Telegram kak kommunikativnyy instrument prodvizheniya muzeynykh uslug [Telegram platform as a communication tool for promoting museum services]. Nauchnaya palitra, 4 (46), available at: http://culture.esrae.ru/ru/73-1453 (accessed: 15.08.2025) (In Russ.).
Amali, M. I. (2024). E-CRM based on Instagram social media as a museum promotion forum. Perspektif: Journal of Social and Library Science, 2 (1), 30–39.
Belenioti, Z.-C., Vassiliadis, C. (2015). Museums & cultural heritage via social media: an integrated literature review. Tourismos, 12, 97–132.
Gao, B., Yu, S. (2024). Upgrading museum experience: insights into offline visitor perceptions through social media trends. Emerging Trends in Drugs, Addictions, and Health, 4, 100137. https://doi.org/10.1016/j.etdah.2023.100137.
Wilson, C., Grizzle, A., Tuazon, R., Akyempong, K., Cheung, C. K. (2012). Mediynaya i informatsionnaya gramotnost': programma obucheniya pedagogov [Media and information literacy: curriculum for teachers]. Paris: UNESCO. 192 p., available at: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000192971_rus (accessed: 15.08.2025) (In Russ).
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2025 Ирина Топчий
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-NoDerivatives» («Атрибуция — Некоммерческое использование — Без производных произведений») 4.0 Всемирная.
